Knowledge Management

Le « Knowledge Management » ou « Gestion des connaissances et des savoir-faire » de l’entreprise a retrouvé un second souffle grâce au développement des technologies digitales Web 2.0 de plateformes de Réseau Social d’Entreprise, couplées avec des Moteurs de Recherche très puissants et un Work Flow qui permet de faire valider par un Système de Gouvernance établi, tout document, dit de Référence, qui viendra enrichir le Capital Intellectuel de l’entreprise. Sans oublier une fonctionnalité essentielle qui est la possibilité de charger ces applications directement sur sa tablette ou son smartphone. Nos premières interventions sur le KM traditionnel remontent aux années 1997/1998, puis à partir de 2011/2012 nous avons mis en œuvre des projets de KM Digital, beaucoup plus simples à mettre en oeuvre et avec une utilisation beaucoup plus souple et naturelle. Forts des projets que nous avons menés sur ces dernières années, nous avons mis au point les offres de services ci-dessous : 

Nos offres de Services

Knowledge Management
Conception de Projet Pilote

en mode « agile »

Méthodologie de capitalisation

des connaissances et des
savoir-faire

Logiciel de gestion et de capitalisation des connaissances

mode SaaS, Paramétrage, Formation et Support

Méthodologie de déploiement

suite à une expérimentation
« pilote »

Nos consultants, aguerris à ces projets, ont des profils de type « Consulting & Coaching », et nous intervenons sur toutes les phases d’un projet :

IDENTIFICATION DES
PROJETS « PILOTES » (ROI)

CONDUITE DU

CHANGEMENT

CONCEPTION DES

« PILOTES »  

DIRECTION DE

PROJET

PARAMÉTRAGE DE LA PLATEFORME

SUPPORT ET FORMATION À DISTANCE

MODÈLE DE GOUVERNANCE (KM Mgr, Community Mgr,…)

GESTION DES DROITS D’ACCÈS À LA PLATEFORME

Nos références

Clients
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